EDI602 d'EDImessage

Dans ce document, nous vous expliquons comment traiter les fichiers accusés de réception de l’EDI 502 émanant de l’assureur. Plus d’informations sur http://edicourtage.fr.

Contexte

Certains assureurs proposent les EDI 602 (Retours sur règlement de primes) à ses courtiers qui utilisent les EDI 502 (Règlement de primes).

L’EDI 602 est un accusé de réception de l’EDI 502 émanant de l’assureur.

Il permet aux courtiers de connaître le statut de traitement des règlements effectués via l’EDI 502.

2 usages différents existent :

• L’assureur adresse un retour sur l’ensemble des lignes reçues par l’EDI 502 (OK ou KO). C’est le choix effectué par AXA FRANCE
• L’assureur adresse un retour sur les lignes reçues par l’EDI 502 et qui ne sont pas traitables par l’assureur(KO uniquement). C’est le choix effectué par THELEM ASSURANCES.

Import

Le fichier doit être importé dans l’utilitaire de gestion des fichiers EDImessage.

Exploitation du fichier EDI 602

Le fichier apparaît dans la liste des fichiers traitables.

Double-cliquez sur le fichier pour prendre connaissance du contenu.

Consultez la colonne « Retour ».

• Lorsqu’un retour est assuré sur l’ensemble des lignes, les lignes validées portent la mention « Accusé de réception OK ».
• Lorsqu’une erreur est enregistrée, la colonne « retour » vous en informe et la colonne « Libellé retour » vous précise les causes. Quelques exemples de retours :
  • Prime non trouvée : la quittance n’existe pas chez l’assureur sur ce montant ou sur cette date d’effet. Consultez l’extranet de la compagnie pour vérifier les éléments et/ou contactez cette dernière.
  • Montant différent : la quittance existe mais le montant n’est pas le même. Consultez l’extranet de la compagnie pour vérifier les éléments et/ou contactez cette dernière.
  • Quittance déjà réglée : la quitttance est déjà réglée. Demandez le remboursement à l’assureur ou enregistrez le trop-versé dans votre comptabilité pour l’ôter de votre prochain réglement compagnie.

Fichier 602 traité

Lorsque vous avez pris connaissance des retours et traités les éléments, vous pouvez considérer votre fichier EDI602 comme « traité ».

Historique

La liste des fichiers traités peut ête consultée sur l’onglet Liste des fichiers enregistrés du gestionnaire des EDI, en complétant le filtrage et cliquant sur le bouton « Rechercher ».

Référence procédurale

Les éventuels lien(s) vers les fiches de procédure où cet écran est mis en oeuvre de façon concrete et suffisamment importante sont référencés ici :

• aucun lien actuellement.